MULTIMEX hírek
Aktuális, hírek, információk cégünk életéről.
Korszerű ügyfélhívó megoldások a MÁV értékesítési pontjain
Régi ügyfelünk a MÁV Start Zrt. elhivatott az új ügyfél-irányítási technikák bevezetésére. Ennek megfelelően egy évközi projekt keretein belül 3 pályaudvarán hajtott végre korszerűsítéseket.
Integrált lakossági ügyfélszolgálati központ Budán, Q-FUSION Integrált CFM rendszerrel
2015 nyarán új integrált lakossági ügyfélszolgálati központ nyílt Budán a Fő u.-ban a központban a lakosság több budapesti szolgáltató az FKF, FŐTÁV, FŐVÍZ, Díjbeszedő, DHK szolgáltatásait veheti igénybe egy helyen.
Töretlen fejlődés a BÁCSVÍZ Zrt.-nél, új ügyfélhívó rendszer hat irodában
Bács - Kiskun Megye legnagyobb víz és közmű szolgáltatója a BÁCSVÍZ Zrt. elkötelezett CFM rendszere folyamatos fejlesztése iránt. Ennek megfelelően 2014-év végén frissítette régi Q-FUSION 1.0 rendszerét legmodernebb Q-FUSION 2.0 megoldásunkra.
Egyszerű CFM rendszerek pénzintézetek részére
Szeptember hónapban két pénzintézet is az általunk ajánlott megoldást választotta ügyfélszolgálati rendszerének korszerűsítésére.
Fejlesztések a Szigetvári Takarékszövetkezet Fiókhálózatában
Régi ügyfelünk a Szigetvári Takarékszövetkezet a korábbiakban használt rendszerüket új modern központosított webes alapú Q-FUSION 2.0 rendszerre cserélte.