Modern ügyfélirányítás a CORDEN Laboratóriumaiban

Az első demó projekt pozitív tapasztalatait követően a CORDEN laborszolgáltató 2 további laboratóriumában vezette be a cégünk által kínált Q-FUSION ügyfélhívó-irányító és tájékoztató rendszert. A rendszer segítségével az ügyfelek sorszámot kérhetnek a vizsgálatokra. A sorszámukkal első körben a betegfelvételi pultokhoz szólítják őket, majd amennyiben szükség van vérvételi szolgáltatásra átirányításra kerülnek a vérvételi székekhez, ahol ismételten hívni tudják őket. A vérvételi székeknél, számítógép hiányában MX-CALL-01-s hardveres hívótermináljainkkal hívhatják az ügyfeleket. A sorszámok kijelzéséről és a közérdekű tájékoztató információk megjelenítéséről nagy méretű MXLCD-43-s kijelzőink gondoskodnak.

MULTIMEX megoldások: https://www.multimex.hu/alkalmazasi-teruletek/egeszsegugy

Webes megjelenés: https://bajcsy.euintezmeny.hu/hirek/aktualis/uj-elektronikus-beteghivo-rendszer-segiti-a-laboratoriumi-betegellatast

‍ ‍